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电话是一门学问

      电话该怎么打?览优猎头教教您!

      许多求职者在找工作时会先通过电话与用人单位接洽。在打电话时,对方看不到你的容貌,印象的好环全凭声音语调及说话的方式来判定,所以,电话中的礼貌问题就显得尤为重要。
      早上刚上班和下午准备要下班这两个时间段,通常都是公司中最忙碌的时候,打电话要注意避开这两个时段。通话后请先礼貌地打招呼,比如“我有几个问题想要请教,请问您现在方便吗?”以免干扰对方工作,留下不佳的印象。
       在安静的场所打电话,如果是使用公共电话,要特别注意周围环境,在嘈杂的环境中,除了听不清楚之外,也会容易让人焦躁。所以一定要慎选场所,以免失礼。
●在使用公共电话,最常发生的问题就是零钱准备不够而中断。利用电话卡可以免去这层顾虑,但要特别注意电话卡的剩余额是多少,如果所剩无几,不如就用新的电话卡比较保险。
●避免使用移动电话联络。虽然现在移动电话的通话质量不断提升,但还是会出现接听不良的状况,如此很容易造成别人的反感。
●电话接通后先报上自己的姓名。请他们帮忙转接相关部门。待接通相关人员后,同样再报出姓名。其次,将询问到的各项信息做成备忘录。尤其是同时应聘好几家公司的时候,调整自己的行程表或是做内容上的比较,会有很大的帮助。
●要以面试的心情通电话。一般的公司在询问后通常会要求求职者寄简历,但也有用人单位在电话中询问相关问题以决定是否进一步面谈。一旦突然被问到应聘的动机、工作经验等问题,恐怕会因为没有准备而无法答得很好。所以应该准备一些应聘理由和自我推荐的说词。
●在电话中尽可能回答所有的问题。如果觉得用电话还是不妥,利用电子邮件也是不错的方式。现在愈来愈多的用人单位除了接受电子邮件简历,对于求职者提出的疑问也会很乐意解答。
●在招聘广告中,大多会列出年龄限制、经验需求及需要具备的专业 技术,不过这并非是绝对的限制。和公司要求的条件不完全吻合,还是有被聘用的机会。例如说要五年以上工程师的经验,三年的资格也有可能被录取。关于年龄方面也是一样,年龄限制往往只是一个标准罢了。不管如何,应聘条件并非绝对,如果你对该公司真的很有兴趣,不妨先问问看。
建议:电话中避免问到的问题
或许你对薪水的多少非常在意,但对用人单位而言,如果不清楚你的底细,是无法马上回答的。至于有关加班及休假的问题,也会容易让人质疑你的敬业态度,在电话中应尽量避免询问。